Términos y condiciones

1. Quiénes somos

Rutify es un servicio prestado por Francisco Javier Carrasco Romero (nombre comercial Vuldrax IT), NIF 77037725F, Calle Paraíso 15, 1º C, 18200 Maracena (Granada). Contacto: soporte@rutify.es.

2. Aceptación

Al registrarte y usar Rutify aceptas estos términos, la Política de privacidad y el Contrato de encargado del tratamiento. Si actúas en nombre de una empresa, declaras que tienes facultades para aceptarlos en su nombre.

3. Qué es el servicio

Rutify es una herramienta en línea que permite generar, modificar, enviar y conservar el Documento electrónico de Control Administrativo (DeCA) a partir de los datos que introduce el usuario. Rutify no es un servicio del Ministerio de Transportes ni de ninguna administración, y no presta asesoramiento jurídico.

4. Usuarios

El servicio está destinado a empresas y profesionales del transporte y de la logística, mayores de 18 años, que lo usan en el ámbito de su actividad.

5. Cuenta

Debes facilitar datos veraces y mantenerlos actualizados, custodiar tu contraseña y avisarnos si sospechas un acceso no autorizado. Eres responsable de lo que se haga desde tu cuenta.

6. Responsabilidad sobre los datos y los documentos

• El usuario es el único responsable de la veracidad, exactitud y legalidad de los datos que introduce y de los DeCA que emite, así como de cumplir sus obligaciones como cargador contractual o transportista efectivo.
• El usuario debe revisar cada DeCA antes de emitirlo y antes del inicio del transporte.
• Rutify genera los documentos según los requisitos técnicos publicados por la Administración, pero no comprueba si los datos introducidos son correctos.

7. Usos prohibidos

No está permitido:

• Introducir datos falsos o generar documentos para operaciones inexistentes.
• Usar datos de terceros sin legitimación.
• Intentar acceder a datos de otros usuarios, eludir los límites del plan o las medidas de seguridad.
• Realizar ingeniería inversa, extraer datos de forma masiva o sobrecargar el servicio.
• Revender el servicio sin autorización.
• Cualquier uso contrario a la ley.

Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estas normas.

8. Planes, precios y pagos

• Plan Gratis: sin coste, con los límites indicados en la página de precios.
• Plan Pro: suscripción mensual con el precio publicado en /precios, más un importe mensual por cada matrícula activa adicional.
• Los impuestos aplicables se calculan en el momento del pago según tu país y tu condición de empresa o particular.
• Nuestro proceso de pedidos lo gestiona nuestro revendedor en línea, Paddle.com. Paddle.com es el comerciante registrado (Merchant of Record) de todos nuestros pedidos: procesa los pagos, emite las facturas y gestiona las consultas relacionadas con cobros y las devoluciones. Al pagar, aceptas también los términos de compra de Paddle.
• La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que la canceles.
• Si añades o desactivas matrículas, el importe se ajusta en la siguiente facturación o de forma prorrateada, según indique el proceso de pago.
• Podemos modificar los precios avisándote con al menos 30 días de antelación. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes de que se apliquen.

9. Cancelación

Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento desde "Mi plan". Mantendrás el plan Pro hasta el final del periodo ya pagado y después pasarás al plan Gratis. Consulta la Política de reembolsos.

10. Conservación y acceso a los documentos

Mientras tengas cuenta, aunque pases al plan Gratis, conservarás el acceso a los DeCA ya emitidos y sus enlaces públicos seguirán funcionando durante al menos 1 año desde la fecha del transporte. Si eliminas tu cuenta, se aplicará lo indicado en la Política de privacidad.

11. Disponibilidad

Trabajamos para que Rutify esté disponible de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas a nuestro control (proveedores, conexiones, fuerza mayor). Recomendamos generar el DeCA con antelación al inicio del transporte y guardar una copia en el móvil del conductor (la app lo permite).

12. Limitación de responsabilidad

• No respondemos de sanciones, inmovilizaciones u otros perjuicios derivados de datos erróneos o incompletos introducidos por el usuario, de no revisar el documento, de no generarlo a tiempo o del uso indebido del servicio.
• No respondemos de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de negocio.
• En cualquier caso, nuestra responsabilidad total frente a un cliente se limita al importe que haya pagado por el servicio en los 12 meses anteriores al hecho que la origine.
• Nada de lo anterior limita la responsabilidad que no pueda limitarse por ley (por ejemplo, en caso de dolo o culpa grave).

13. Propiedad intelectual

El software, la marca y el diseño de Rutify son titularidad de Francisco Javier Carrasco Romero. Te concedemos un derecho de uso no exclusivo e intransferible mientras tengas cuenta. Los datos y documentos que generas son tuyos.

14. Protección de datos

Se rige por la Política de privacidad y por el Contrato de encargado del tratamiento.

15. Cambios en los términos

Podemos modificar estos términos. Te avisaremos con antelación razonable de los cambios importantes. Si sigues usando el servicio después de su entrada en vigor, se entenderá que los aceptas.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la ley española. Para cualquier conflicto con usuarios profesionales o empresas, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Granada. Si eres consumidor, serán competentes los de tu domicilio.